HOMELv001 サービスには形がなく、購入前に確認できないという特性を何と呼ぶか。 2026年4月5日 実体がないため触れたり見たりできない特性を無形性と呼ぶ。 自社で直接収集する、アンケートやインタビューなどの調査データは何と呼ばれるか。 リーダー企業に対して、市場シェアの拡大を狙い攻撃を仕掛ける企業の戦略地位はどれか。