HOMELv010 「バランスト・スコアカード（BSC）」の4つの視点に含まれないものはどれか。 2026年4月5日 財務数値だけでなく、内部プロセスや人材育成など多角的な視点で戦略を管理する。 「ザイアンス効果（単純接触効果）」を営業に活かす方法はどれか。 「アンバサダー・マーケティング」において、アンバサダーが担う役割はどれか。
