特定商取引法において、消費者が一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度はどれか。

2026年4月5日

不意打ち性の高い取引などで消費者を守るための解除権がクーリングオフである。

売掛金の回収が遅延した場合に最初に行うべき対応はどれか。

既存顧客のニーズを深く掘り下げるために行う調査手法はどれか。