HOMELv007 高額商品を購入した後に、自分の選択が正しかったと正当化しようとする心理はどれか。 2026年4月5日 購入後の不安を打ち消そうとする心理を理解し、フォローすることが再購入につながる。 顧客が商品を知り、購入し、利用するまでの体験を時系列で可視化したものはどれか。 メーカーが代理店に対して行う支援活動を何と呼ぶか。