HOMELv012 顧客が発する「検討します」という言葉の裏にある真意を確認するために有効な質問はどれか。 2026年4月5日 抽象的な断り文句に対し、具体的なハードルを特定するための深掘りが必要である。 自社の強み(Strength)を最大限に活かし、機会(Opportunity)を捉える戦略はどれか。 松・竹・梅の3つの選択肢がある場合、多くの人が真ん中の「竹」を選ぶ現象を何と呼ぶか。