HOMELv016 カスタマージャーニーマップの目的はどれか。 2026年4月5日 顧客の行動プロセス(旅)を時系列で図示し、各接点での顧客体験(UX)を向上させるために用いる。 「規模の経済」の説明として正しいものはどれか。 Gitにおける「プルリクエスト」の役割はどれか。