HOMELv005 電話をかける前の準備として最も重要なものはどれか。 2026年4月6日 要件を簡潔に伝え漏れを防ぐためにメモと資料を手元に用意しておく。 名指し人が接客中の場合の伝え方はどれか。 電話をかける時間帯として避けるべきなのはいつか。