「5W1H」の要素のうち、ビジネスの目的を明確にするために重要なのはどれか。

2026年4月8日

なぜその業務を行うのかという目的（Why）を共有することで、行動の質が変わる。

紹介者がいない相手に初めて電話をかける際、最初に言うべき言葉はどれか。

コスト削減の取り組みとして、最も最初に着手すべきことはどれか。