ビジネス電話の「保留」ボタンを使用する適切な場面はどれか。

2026年4月8日

取り次ぎの際など短時間相手を待たせる場合に保留機能を使用する。

外出中の上司への電話に対し、戻り時間を伝える際の適切な表現はどれか。

相手の言葉を繰り返して確認する技法を何というか。