相手が名乗った際、まず返す言葉として適切なものはどれか。

2026年4月8日

相手が名乗ったら、取引の有無に関わらず挨拶を返すのが通例である。

電話応対の三要素として、「迅速」「正確」ともう一つ欠かせないものはどれか。

電話を切る際の基本動作として、適切なものはどれか。