HOMELv001 自分の上司を社外の人に紹介する際の呼び方として適切なものはどれか。 2026年4月8日 社外の人に対しては、役職名ではなく名字だけで呼ぶのが基本である。 電話を受ける際に手元に必ず用意しておくべきものはどれか。 聞き間違いを防ぐために、名前や数字を確認する際に行うべきことはどれか。