相手の社名を聞き取れなかった場合の聞き返し方として適切なものはどれか。

2026年4月8日

クッション言葉を添えて丁寧に聞き返すのが適切である。

自分から電話をかけた際、最初に行うべきことはどれか。

伝言を預かる際、最後に必ず確認すべき項目はどれか。