「サイロ」の活動を打破し、アジャイルやDevOpsなどの手法を取り入れる柔軟性を提供するSVSのコンポーネントはどれか。

サービスバリューチェーンは柔軟な運用モデルであり、様々な手法(アジャイルなど)を組み合わせて価値フローを作成できる。