SVSの活動がバラバラに機能するのではなく、統合されて機能することを保証する役割を果たすのはどれか。

サービスバリューチェーンは、SVSの中心に位置し、他の要素(プラクティスなど)を組み合わせて価値フローを形成する統合モデルである。