JIPDECに寄せられた「苦情」について、付与事業者が行うべき適切な行動はどれか。

2026年4月10日

消費者からの信頼を維持するため、付与機関を通じた苦情解決には真摯に対応しなければならない。

現地審査において、従業員が規定外の「便利なツール」を使っていた時の適切な対応はどれか。

「文書化された情報」の管理において、クラウド上の文書に求められる操作はどれか。