HOMELv024 「インシデント管理」における「スワーミング」が成功するための条件はどれか。 2026年1月25日 誰かが「私がやります」と言える主体性と、階層を気にせず意見を言える環境がないと、烏合の衆になる。 「変更管理」において、変更諮問委員会（CAB）がボトルネックになっている場合の改善策はどれか。 「問題管理」と「ナレッジ管理」の連携による効果はどれか。
