HOMELv025 ITIL 4の4つの側面のうち「情報と技術」において、レガシーシステムがDXの足かせとなる主な技術的理由はどれか。 2026年1月25日 古いシステムはモノリシックで密結合なことが多く、新しいデジタルサービスと連携したり、迅速に変更したりすることが物理的に困難。 「エコシステム」としてのサービス提供において、自社中心主義（Ego-system）から脱却すべき理由はどれか。 DPIにおいて、改善イニシアチブを「小さな反復」に分割する最大の利点はどれか。
