HOMELv030 ワークフォースプランニングにおいて、将来のスキルギャップを埋めるための「アップスキリング」とは何か。 2026年1月25日 「リスキリング(別の職種への転換)」に対し、アップスキリングは現在の職務において能力を向上・拡張させること。 「CI/CD」における「継続的デリバリー(CD)」と「継続的デプロイメント」の違いはどれか。 カスタマージャーニーにおける「タッチポイント」と「サービスインタラクション」の関係はどれか。