HOMELv010 質問技法において、相手が「はい」「いいえ」または短い言葉で答えられる質問を何というか。 2026年4月11日 クローズド・クエスチョンは、会話のきっかけ作りや事実確認に適した、回答範囲を限定する質問である。 紹介の順序として正しいものはどれか。 電話中に保留が長くなりそうな場合、途中経過を報告する際に使う言葉として適切なものはどれか。