HOMELv040 「問題管理」において、プロアクティブな問題管理のリソースを確保するための正当化（Business Case）はどれか。 2026年1月25日 「モグラ叩き」を続ける方が、一度穴を塞ぐより高くつくことを数字で示せば、投資の承認が得られる。 「サービスレベル管理」において、SLAを「罰則（ペナルティ）」の道具として使うことの長期的弊害はどれか。 「リリース管理」において、カナリアリリース中にエラー率が上昇した場合の自動的なアクションはどれか。
