HOMELv046 「ユーザー・オンボーディング」において、チュートリアルが長すぎる場合のユーザー心理はどれか。 2026年1月25日 「早く使いたい」ユーザーにとって長い説明は邪魔。操作しながら学べる（インタラクティブガイド）形式や、必要最小限の説明が好まれる。 「カオスエンジニアリング」で発見できる「未知の未知（Unknown Unknowns）」とは何か。 「サービス・リレーションシップ・マネジメント」において、顧客のビジネス環境の変化（M&Aや事業撤退）に気づくことの重要性はどれか。
