HOMELv001 「アウトプット(Output)」と「アウトカム(Outcome)」の違いに関する説明として、正しいものはどれか。 2026年1月25日 アウトプットは活動の有形・無形の成果物(例:レポートの生成)であり、アウトカムはその成果物を使用してステークホルダーが得る結果(例:意思決定の迅速化)である。 「サービス消費者が特定のコストやリスクを管理することなく、望む成果を達成することを可能にする」と定義されるものはどれか。 サービスの「有用性(Utility)」の説明として適切なものはどれか。