HOMELv001 「コスト」と「リスク」に関する記述として正しいものはどれか。 2026年1月25日 消費者はサービスを利用することで既存のコストやリスクを取り除く一方で、サービス利用に伴う新たなコスト(利用料など)やリスクを負うことになる。 「サービス関係(Service Relationship)」を構成する要素に含まれないものはどれか。 「組織(Organization)」の定義として最も適切なものはどれか。