HOMELv002 「情報と技術」の側面において考慮すべき事項はどれか。 2026年1月25日 情報と技術では、サービス管理に必要な情報、技術、およびそれらのセキュリティや可用性が焦点となる。 「組織と人材」の側面において考慮すべき重要な要素はどれか。 「パートナーとサプライヤ」の側面に関わる要因として、最も適切なものはどれか。