HOMELv023 「製品とサービス」が顧客に提供された後、SVCは終了するか。 2026年1月25日 価値の共創は提供後も続く。使用中のサポート(インシデント対応等)や、フィードバックに基づく改善など、ライフサイクルは継続する。 SVC活動「計画」において、リソースの不足が判明した場合のアクションはどれか。 「価値に着目する」において、価値の定義が変わることはあるか。