HOMELv040 原則「最適化し、自動化する」において、人間がプロセスに残るべき価値ある役割は何か。 2026年1月25日 機械が得意なことは機械に任せ、人間は「人間にしかできないこと(創造性、感情、高度な判断)」に注力することで、全体の生産性と価値が最大化する。 SVC全体を通じて、情報の透明性を維持することの重要性はどれか。 デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進において、ITIL 4が「ガバナンス」を強調する理由は何か。