HOMELv042 「問題管理」において、事後検証（Post-Incident Review）で「ヒューマンエラー」を根本原因と結論付けるべきでない理由は何か。 2026年1月25日 人は必ず間違える。間違えても大丈夫な仕組み（フールプルーフ）や、間違いに気づける仕組みがなかったことが真の原因である。 「ソフトウェア開発と管理」において、APIファースト（API-First）のアプローチを取るメリットはどれか。 「変更有効化」において、変更諮問委員会（CAB）を「電子CAB（e-CAB）」や自動承認に移行するトレンドの理由は何か。
