HOMELv050 「レジリエンス・エンジニアリング」において、失敗を「ゼロ」にしようとするのではなく、どう捉えるべきか。 2026年1月25日 「Fail fast, learn faster」。転ばないことより、転んでもすぐに起き上がり、次はうまく転ぶ方法を学ぶことが強い組織を作る。 「サービス・ドミナント・ロジック」において、顧客が製品を購入した後もプロバイダが関与し続ける理由は何か。 ITIL 4の「4つの側面」において、パンデミックのような外的ショックに強い組織を作るために、特に「パートナーとサプライヤ」の側面で重要なことは何か。
