HOMELv051 「バリューストリーム」の分析において、プロセス内の「リワーク(やり直し)」率が高いことが示す問題は何か。 2026年1月25日 「品質は工程の中で作り込む」。検査で弾いて直すのではなく、最初から直さなくていいものを作れるように、前工程の要件定義やスキルを改善すべき。 「サービス・インタラクション」において、チャットボットが解決できない問題を人間へエスカレーションする際、最も重要なUX要素は何か。 「シフトレフト」を推進する際、開発者に対する「認知負荷(Cognitive Load)」の増大に対処する手法「プラットフォーム・エンジニアリング」とは何か。