HOMELv052 「問題管理」と「ナレッジ管理」の連携において、問題解決後に必ずやるべきことは何か。 2026年1月25日 解決して終わりではない。その知見を組織の資産として残すことで、未来の車輪の再発明を防ぐ。 「インシデント管理」において、重大インシデント(Sev1)の対応中に、技術者への「横槍(進捗どう?)」を防ぐための役割は誰か。 「変更有効化」において、変更のリスク評価にAI(機械学習)を用いるアプローチの利点はどれか。