HOMELv060 「価値の共創」において、サービス・プロバイダが顧客の「コンプライアンス遵守」を支援することは価値となるか。 2026年1月25日 AWSを使うことでPCI DSS準拠が楽になるように、「面倒な規制対応」を肩代わり・支援することは、強力な差別化要因（価値）となる。 「ホリスティック（包括的）」なアプローチにおいて、部分最適（局所最適）が全体最適を阻害する「ボトルネックの移動」とはどういう現象か。 「デジタル・ディスラプション」の時代に、ITIL 4が「安定性（Stability）」と「敏捷性（Agility）」の両立を説く理由は何か。
