HOMELv017 顧客が特定の製品やサービスを一生のうちにどれだけ購入してくれるかという見込み額はどれか。 2026年4月13日 一度の取引ではなく、長期的な関係性から生まれる総利益の指標である。 3C分析において、自社の技術力、販売力、ブランド力などを分析する項目はどれか。 調査対象者にいくつかの選択肢から1つ選んでもらう回答形式はどれか。