HOMELv006 高関与な製品において、購入後に「本当にこの選択で良かったのか」と不安になる心理状態はどれか。 2026年4月13日 認知的不協和は自分の決定を正当化しようとする心理的葛藤であり、購入後のフォローが重要となる。 バリューチェーン(価値連鎖)において、物流、製造、マーケティング、サービスなどの活動を何と呼ぶか。 市場細分化の基準のうち、使用頻度やブランドへの忠実度などを用いるのはどれか。