消費者が「自分はこのグループの一員である」と認識し、そのグループの価値観に合わせて購買行動を変える集団はどれか。

セグメンテーションの要件のうち、細分化された各市場に対して、広告やチャネルが「物理的に到達可能」であることを何と呼ぶか。