HOMELv004 特定のブランドを繰り返し購入し、他社への切り替えが起こりにくい状態を何と呼ぶか。 2026年4月14日 特定のブランドに対する忠誠心や継続購入意向をロイヤリティという。 サービスにおいて、提供する従業員や時間によって品質がバラつく性質を何というか。 スーパーなどで特定の目玉商品を極端に安く設定し、集客を図る手法を何と呼ぶか。