HOMELv009 ラザルスの二次評価において判断される内容はどれか。 2026年4月14日 自分に備わっている対処能力や周囲のサポートを評価するのが二次評価です。 仕事と生活の調和を図る概念として正しいものはどれか。 顧客に対して特定の感情を示すことが求められる業務を何と呼ぶか。