HOMELv001 プロジェクトと定常業務の違いとして、プロジェクト独自の特徴はどれか。 2026年1月25日 プロジェクトは明確な開始と終了を持つ「有期的」な取り組みであり、独自のプロダクトやサービスを創造する点(独自性)が定常業務と異なる。 ITIL 4 Masterとして、混沌とした状況(カオス)で最初にすべき行動は「分析」か「行動」か。 組織の戦略的目標を達成するために、プロジェクト、プログラム、サブポートフォリオ、および定常業務をグループとして管理する仕組みはどれか。