HOMELv037 接客において、顧客に選択肢を「AかBか」と2つに絞って提案し、決断を促す手法はどれか。 2026年4月14日 迷っている顧客に対して、選択の負担を軽減させて購買を後押しする。 一定期間の「売上原価 ÷ 平均在庫高(原価)」で算出される、在庫の効率性を示す指標はどれか。 小売業が自社で物流センターを持ち、自社車両で店舗配送を行う物流形態を何というか。