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Celonis認定 Business Value Architect

「Celonis認定 Business Value Architect」の記事一覧

「Transformation Center」の目的はどれか。

設定した各KPIの目標（ターゲット）に対する現在の達成状況を可視化・管理する場所。

2026年3月5日

反対意見を持つステークホルダーとの対話で「アクティブリスニング」を行う目的は。

相手の言葉の裏にある不安や課題を正しく把握することで、納得感のある解決策を提示できる。

2026年3月5日

「Duplicate Payments（二重支払い）」を特定することの直接的価値は。

誤って二度支払ってしまった現金を特定し、回収または支払停止することで直接的な利益が出る。

2026年3月5日

ADKARモデルの「Ability」を支援する具体的な方法は。

「Ability（能力）」は、実際にツールを操作したり業務を遂行したりできるスキルを指す。

2026年3月5日

「Event Log」テーブルに最低限必要なカラムはどれか。

これら3つのカラム（ケースID、活動名、時間）があれば最小限のプロセスマイニングが可能。

2026年3月5日

「ピンポン（Ping-pong）」と呼ばれる現象は、プロセスの何を意味するか。

承認と修正が繰り返されるなど、プロセスが前後に何度も行き来する非効率な状態。

2026年3月5日

PQLで2つの日時の差を「日」単位で計算する関数は。

DATEDIFF関数（または日時の減算）により、工程間のリードタイムを算出できる。

2026年3月5日

プロジェクト終了後に「効果が元に戻ってしまう」現象を防ぐ方法はどれか。

改善後の状態を常時監視し、悪化の兆候が見えたら即座にアクションを取る仕組みを作る。

2026年3月5日

「Process Owner」の主な責任はどれか。

特定の業務プロセス全体の責任者であり、BVAと共に改善の意思決定を行う。

2026年3月5日

プロセスマイニングで「データが不完全」だと判断される例はどれか。

システムにログが残らないステップがある場合、プロセスの実態を正確に再現できなくなる。

2026年3月5日