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Exin Lean IT Foundation
「Exin Lean IT Foundation」の記事一覧
Agility Lean
2026年3月9日
Agility IT
2026年3月9日
Activity Board
2026年3月9日
改善活動の成果を評価する際、数値目標以外に重視すべきことはどれか。
Leanでは結果だけでなく、その過程でチームが何を学び、能力がどう向上したかという「成長」も重視する。
2026年3月9日
顧客満足度調査において、最も回避すべき「バイアス」はどれか。
誘導的な質問は、真の顧客ニーズ(VoC)を見失わせ、誤った改善の方向につながる。
2026年3月9日
IT運用における「変更管理」がフローを妨げている場合、Leanな対策はどれか。
リスクの低い頻繁な作業を「標準変更」として自動化・簡素化することで、フローの速度を上げられる。
2026年3月9日
「視覚的管理」の一環として、壁に貼る「現在の進捗」を示すボードを何と呼ぶか。
カンバンボード等のビジュアルボードは、チーム全員が仕事の状況をリアルタイムに共有するために使われる。
2026年3月9日
「DMAIC」における「Control(定着)」フェーズの目的はどれか。
Controlフェーズは、改善成果が一時的なもので終わらず、持続するように標準化や監視を行う。
2026年3月9日
「効率性」と「効果性」の違いについて、正しい説明はどれか。
効果性(Effectiveness)は目的の達成度を、効率性(Efficiency)は資源の使い方の良さを指す。
2026年3月9日
「Leanリーダー」が「Gemba(現場)」で行うべき行動はどれか。
現場(ゲンバ)ウォークの目的は、事実に基づいた状況把握と、現場メンバーとの対話・支援である。
2026年3月9日
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