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Lean IT認定 Kaizen

「Lean IT認定 Kaizen」の記事一覧

バッチサイズ（一度に処理する量）を小さくすることによる利点はどれか。

小単位で流すことで、ミスや問題が早期に発見され、全体のリードタイムが短縮される。

2026年3月15日

改善活動を評価する際、結果（Outcome）だけでなく何を評価すべきか。

正しいプロセスで改善が行われているかを評価することで、継続的な改善文化が醸成される。

2026年3月15日

IT運用において「チケット起票からクローズまで」の時間は何に該当するか。

顧客の要求（チケット）が発生してから完了するまでの全経過時間がリードタイムである。

2026年3月15日

現場の人間が自ら改善案を出すことの最大のメリットはどれか。

自分が考えた改善策であれば、納得感を持って実行し、定着させようとする意欲が働く。

2026年3月15日

「標準がないところに改善はない」という言葉が意味するものはどれか。

改善とは「標準」をより高いレベルへ書き換える行為であり、基準がなければ効果も測定できない。

2026年3月15日

プロセスの健全性を一目で判断できるようにする工夫を何と呼ぶか。

視覚的管理により、誰が見ても正常か異常かが即座にわかる状態を作り出す。

2026年3月15日

パレート図を用いて分析する際に役立つ原則はどれか。

パレート図は、全体の8割の問題が2割の原因から生じていることを示し、重点項目を特定する。

2026年3月15日

作業量に日ごとの大きな変動がある状態は、どれに該当するか。

ムラ（Mura）はばらつきを意味し、これがムリやムダを誘発する原因となる。

2026年3月15日

「失敗を責めない（Blameless）」文化において、障害報告書に記載すべき内容はどれか。

再発防止のためには、個人の過失ではなく、それを防げなかったプロセスの欠陥を記述する。

2026年3月15日

ある工程を改善した結果、後工程に負荷が溜まる現象を何と呼ぶか。

自部署だけを良くして全体に悪影響を与えることは、Lean ITでは避けるべき「局所最適」である。

2026年3月15日