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Microsoft Dynamics 365 Field Service Consultant (MB-240)

「Microsoft Dynamics 365 Field Service Consultant (MB-240)」の記事一覧

リソースの「特性」を検索する際、特定の「認定資格」を持つリソースを探すための最適なカテゴリ分けはどれか。

特性カテゴリを使用して「資格」「スキル」「言語」などのグループを作成し、整理・検索しやすくする。

2026年3月16日

「サービス契約（Agreement）」で作業指示書の自動作成を「10日前」に行うよう設定するフィールドはどれか。

「作業指示書のセットアップ」にある「作業指示書の生成 (日前)」フィールドで、実行のタイミングを制御す…

2026年3月16日

「技術者別の売上」をレポートする際、計算の根拠として最も適切なデータソースはどれか。

実際に現場で使用され、請求対象（Billable）となった製品およびサービスの合計金額を使用する。

2026年3月16日

RMA受領時に「在庫の返却」を選択し、元の倉庫に戻した場合の平均単価（コスト）への影響はどれか。

新しい在庫が追加されるため、現在の在庫数とコストに基づき移動平均単価が自動的に再計算される。

2026年3月16日

モバイルアプリでオフライン中に「レコードの削除」を行った場合、同期後のサーバー側の挙動はどれか。

オフライン同期プロファイルの権限に従い、サーバー上の対応するレコードも物理的または論理的に削除され…

2026年3月16日

IoTデバイスをDynamicsの「顧客の資産」に関連付ける際、キーとなる識別子はどれか。

IoTプロバイダー（Azure等）側で定義された一意の「デバイスID」を資産レコードに登録して紐付ける。

2026年3月16日

「製品」を「在庫なし」として設定した場合の主な用途はどれか。

在庫管理（数量追跡）を必要としないが、作業指示書に含めて請求したい消耗品などに使用する。

2026年3月16日

資産の「サービス履歴」タブに表示される情報のソースとなる主なエンティティはどれか。

その資産が関連付けられた過去の作業指示書および予約レコードが履歴として集約表示される。

2026年3月16日

RSOにおいて、「優先度の高い作業」を「移動時間の短縮」よりも優先させるために調整するパラメータはどれか。

RSOの目標設定にて、優先度の高い要件の履行に対する重み付けを高く設定することで最適化の傾向を制御する…

2026年3月16日

作業指示書に関連付けられた「インシデントの種類」を途中で変更した場合の影響はどれか。

変更後のインシデントの種類に定義されている製品や作業項目が、既存のリストに追加される形で保持される。

2026年3月16日