HOME
Microsoft Dynamics 365 Field Service Consultant (MB-240)

「Microsoft Dynamics 365 Field Service Consultant (MB-240)」の記事一覧

リソースが「休暇」を申請し、スケジュールボードでその時間を予約不可にするために作成するレコードはどれか。

タイムオフ要求（Time Off Request）が承認されると、その期間はスケジュールアシスタントの候補から外れ…

2026年3月16日

「予約のステータス」の色をスケジュールボード上で変更するために設定する値はどれか。

ステータス設定画面で、ボード上の表示色を16進数（#FFFFFF形式）で指定できる。

2026年3月16日

Power BIレポートで「初回の訪問での解決率（FTFR）」を計算するために必要なデータ点はどれか。

特定の作業指示書に対して作成された予約の回数をカウントし、1回で完了した割合を算出する。

2026年3月16日

RMA受領プロセスにおいて、製品を「在庫」ではなく「廃棄」として処理した場合の在庫への影響はどれか。

廃棄として処理された製品は、有効な在庫数量（倉庫）には加算されない。

2026年3月16日

フィールドエンジニアが現場で新しい「顧客の資産」を登録する際、必須となる関連付けはどれか。

資産は必ず所有者であるサービスアカウント（または設置先）に紐付けられる必要がある。

2026年3月16日

Connected Field Serviceで、デバイスの心拍数（Heartbeat）が途絶えた際にアラートを生成する仕組みはどれか。

Azure IoT Hub側でデバイスの接続状態を監視し、切断を検知してDynamicsへアラートを送る。

2026年3月16日

ある倉庫の在庫が「再注文点」を下回った場合に、自動的に通知を行うための最適なツールはどれか。

在庫レベルの変更をトリガーとして、Power Automateで担当者へ通知や発注案内の送信を行う。

2026年3月16日

「保証」を管理するために、顧客の資産レコードに紐付けるべき最小限の項目はどれか。

保証の有効期間を定義するために、開始日および終了日の入力が管理の基本となる。

2026年3月16日

作業指示書をキャンセルした際、関連付けられていた「予約」のステータスはどうなるか。

親となる作業指示書がキャンセルされると、関連するすべての予約も自動的にキャンセル状態となる。

2026年3月16日

スケジュールボードの「要件パネル」に表示される項目をカスタマイズするために編集するものはどれか。

「予約可能なリソースの要件」エンティティのシステムビューを編集することで、パネルの内容を変更できる。

2026年3月16日