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Pega Certified Business Architect (CPBA)

「Pega Certified Business Architect (CPBA)」の記事一覧

アプリケーションの「チャネル」としてAlexaなどの音声アシスタントを追加するための設定はどこか。

音声やチャットボットなどのデジタルチャネルは、App Studioのチャネルインターフェースで構成する。

2026年3月19日

SLAで、目標時間を過ぎた後に5分ごとに通知を送るような繰り返し設定を行う場所はどれか。

Passed Deadline設定では、期限を過ぎた後の繰り返しアクション（Recurring）を定義できる。

2026年3月19日

「ユーザーストーリー」を記述する際の標準的なフォーマットはどれか。

「＜ある役割＞として、＜何か＞をしたい、それは＜理由＞のためだ」という形式が推奨される。

2026年3月19日

「平均処理時間」などの集計値を計算するレポートを作成する際、最初に行う設定はどれか。

集計レポートでは、対象となる列に対して合計や平均などの集計関数を指定する必要がある。

2026年3月19日

ルールを委任する際に、ビジネスユーザーに提供される専用の画面を何と呼ぶか。

委任されたルールは、ビジネスユーザーポータルの専用領域から編集が可能になる。

2026年3月19日

あるユーザーから別のユーザーへタスクを手動で転送（Transfer）する機能はどこで提供されるか。

ユーザーポータルのケース操作メニュー（Actions）から、タスクの転送を実行できる。

2026年3月19日

画面上に現在のケースの進捗状況（現在のステージなど）を視覚的に表示する要素はどれか。

ケースのライフサイクルステージは、画面上部でチェブロン形式のインジケーターとして表示されるのが一般…

2026年3月19日

「マスターデータ（製品リスト等）」を保持するために最適なPegaの構成要素はどれか。

マスターデータや参照データは、独立したデータ型として定義し管理するのが標準的である。

2026年3月19日

App Studioで定義したUI（ビュー）が、内部的に生成されるルールの種類はどれか。

App Studioでのビュー作成は、Dev StudioにおけるSectionルールの構成に相当する。

2026年3月19日

ケースライフサイクルの「プライマリパス」が表すものはどれか。

プライマリパスは、ビジネスプロセスが期待通りに進行する際の「ハッピーパス」を指す。

2026年3月19日