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Salesforce認定 User Experience (UX) Designer
「Salesforce認定 User Experience (UX) Designer」の記事一覧
「サービスサファリ」と呼ばれる調査手法はどれか。
他社の優れた(あるいは劣った)サービスを実体験することで、自社改善のヒントやユーザーの気持ちを理解…
2026年3月22日
「メンタルモデル」を構築するために効果的なサイト構造はどれか。
ユーザーが過去の経験から予測できる構造にすることで、学習コストを抑え、迷いのない操作を実現できます。
2026年3月22日
ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン(WCAG)の3つの適合レベルはどれか。
WCAGは、適合の度合いに応じてA(最低限)、AA(標準)、AAA(高度)の3段階で評価されます。
2026年3月22日
SLDSのコンポーネントをReactやVueなどの外部フレームワークで使用する際に考慮すべきことはどれか。
SLDSは基本的にスタイルを提供するため、動的な挙動(ステート管理)は開発者が各フレームワークで実装す…
2026年3月22日
「ピーク・エンドの法則」に基づき、UXデザインで特に注力すべき箇所はどれか。
ユーザーは体験全体の平均ではなく、感情の絶頂(ピーク)と終了時(エンド)の印象で全体を評価する傾向…
2026年3月22日
「デザイン思考」の5つのステップにおいて、「定義(Define)」段階のアウトプットはどれか。
共感段階で得た洞察を整理し、「どのようにすれば〜できるか」という具体的な問い(POV)を構築します。
2026年3月22日
Salesforceの「ダイナミックアクション(Dynamic Actions)」を使用する利点はどれか。
ダイナミックアクションにより、画面上部のボタンを状況に応じて出し分け、UIをシンプルに保つことができ…
2026年3月22日
「ファーストクリック・テスト」を行う主な目的はどれか。
最初のクリックを正しく行えたユーザーは、タスクを最終的に完了できる確率が非常に高くなるという研究に…
2026年3月22日
UIにおける「視覚的重み(Visual Weight)」に最も影響を与える要素はどれか。
大きく、色が濃く、コントラストが強い要素ほど、ユーザーの視線を強く引きつけます。
2026年3月22日
カスタマージャーニーマップの「タッチポイント」の定義として正しいものはどれか。
タッチポイントは、Webサイト、広告、店舗、カスタマーサポートなど、顧客とのあらゆる接点を指します。
2026年3月22日
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