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ServiceNow認定 CIS - HR Service Delivery

「ServiceNow認定 CIS - HR Service Delivery」の記事一覧

ServiceNowインスタンス内のデータを物理的に分離する機能を何と呼びますか。

Domain Separationにより、子会社間などで完全にデータを隔離して管理できる。

2026年3月23日

ポータルでチャットボット（Virtual Agent）を有効化する主な目的は何ですか。

よくある質問への回答や簡単な手続きをAIが代行し、人事の負担を軽減する。

2026年3月23日

ポータルテーマの「ブランドカラー」を一括変更する場所はどこですか。

ポータルのブランドエディタを使用して、ロゴや主要な配色を簡単に変更できる。

2026年3月23日

ポータルで検索できないように設定されたナレッジ記事はどうなりますか。

検索結果には出ないが、直接のURLを知っていれば閲覧可能（アクセス権がある場合）。

2026年3月23日

「sn_hr_core.admin」は「admin（システム管理者）」を兼ねる必要がありますか。

職務分掌の観点から、人事管理とIT管理の権限は分離することが推奨される。

2026年3月23日

ポータルに自分専用のニュースを表示させるために使用される機能は何ですか。

人事基準に基づいて、特定の属性を持つユーザーのみにコンテンツを表示する。

2026年3月23日

人事担当者が自分の家族のケースを閲覧できないようにするルールを何と呼びますか。

ビジネスルール等で、対象者が自分や家族である場合にアクセスを拒否する制御を設ける。

2026年3月23日

ポータルの「メガメニュー」を設定するメリットは何ですか。

ナビゲーション構造を階層化し、ユーザーが目的のページを見つけやすくする。

2026年3月23日

「Data Filtration」機能を使用してできることは何ですか。

IPアドレスや特定の属性に基づき、ACLよりも柔軟にアクセスを制限できる。

2026年3月23日

「ライフサイクルイベントケース」の進捗を視覚的に表示するツールは何ですか。

Playbookビューを使用して、プロセスの現在のステップと全体像を視覚的に把握できる。

2026年3月23日