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ServiceNow認定 Certified System Administrator (CSA)

「ServiceNow認定 Certified System Administrator (CSA)」の記事一覧

インシデントレコードにおいて、解決済み（Resolved）からクローズ（Closed）へ自動的に遷移させるために使われるのはどれか。

システムプロパティに基づき、一定期間経過した解決済みインシデントをクローズするジョブが標準で動作す…

2026年3月23日

インスタンスの「言語」をユーザーごとに変更するための設定はどこにあるか。

User Preferencesの言語設定により、ユーザーインターフェースの表示言語を切り替えられる。

2026年3月23日

コアレス（Coalesce）設定で複数のフィールドを組み合わせた場合、一致の判断はどうなるか。

複数のフィールドにCoalesceを設定すると、それらすべての値が一致する既存レコードを検索する。

2026年3月23日

UIポリシーにおいて、「逆の条件が真の場合にアクションを実行」させる設定はどれか。

Reverse if falseをオンにすると、条件が満たされない場合に自動的に逆の制御（非表示を再表示にする等）…

2026年3月23日

特定のフィールドを「必須入力」にする設定を、ブラウザとAPIの両方で強制できるのはどれか。

Data Policyはサーバー側で適用されるため、UIからの入力だけでなくインポート時も必須チェックを強制する…

2026年3月23日

ACLの「管理者による上書き（Admin overrides）」チェックボックスの役割はどれか。

このチェックが入っている場合、adminロールを持つユーザーはACLの条件に関わらずアクセスが許可される。

2026年3月23日

Next Experienceにおいて、特定のページをワンクリックで開くために登録する場所はどれか。

お気に入りに登録することで、頻繁に使用するリストやフォームに即座にアクセスできる。

2026年3月23日

インスタンス間でカスタマイズ内容をXMLファイルとして手動で書き出す機能はどれか。

個別のレコード（ビジネスルール等）を右クリックして「Export to XML」を選択できる。

2026年3月23日

CIの「状態」を管理するために一般的に使用されるフィールドはどれか。

Install Statusフィールドは、CIが導入中か、稼働中か、廃棄されたかなどを追跡する。

2026年3月23日

特定の条件に一致するレコードの「数」だけをダッシュボードに大きく表示するレポート形式はどれか。

Single Scoreレポートは、重要なメトリクスを1つの大きな数値として表示するのに最適。

2026年3月23日