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サービス接遇検定 3級
「サービス接遇検定 3級」の記事一覧
挨拶をする際の視線の向け方として適切なものはどれか。
挨拶は相手の目を見て行うことが基本の礼儀です。
2026年3月31日
身だしなみの三原則に含まれないものはどれか。
身だしなみは流行よりも清潔感や調和が優先されます。
2026年3月31日
サービス接遇検定3級が対象とする主な能力はどれか。
3級はサービス業務に必要な基本的知識と技能を評価します。
2026年3月31日
接客時の表情として最もふさわしいものはどれか。
お客様に安心感を与える明るい笑顔が接客の基本です。
2026年3月31日
サービス接遇において最も重要とされる心構えはどれか。
サービスの本質は相手を思いやり奉仕する心にあります。
2026年3月31日
接客の基本となる正しい立ち方の説明として適切なものはどれか。
正しい立ち方は背筋を伸ばし顎を引いて直立することです。
2026年3月31日
来客
2026年3月31日
控えめ
2026年3月31日
失礼いたします
2026年3月31日
口角
2026年3月31日
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