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ネットショップ検定 L2 (実践)

「ネットショップ検定 L2 (実践)」の記事一覧

2026年4月3日

2026年4月3日

2026年2月7日基準

2026年4月3日

2026年4月3日

ブランドが持つ独自の価値や、顧客に約束する提供価値のことを何と呼ぶか。

企業が顧客に対してどのような価値を届けるかを明文化したものである。

2026年4月3日

特定商取引法で「契約の申し込み」となるボタンの近くに表示が義務付けられているのはどれか。

消費者が契約内容を正しく理解した上で申し込めるようにするため。

2026年4月3日

商品にレビューを書いてもらう代わりに、次回使えるクーポンを配布する施策の名称はどれか。

良質な口コミを増やし、他のユーザーの購入決定を後押しする。

2026年4月3日

ページの最上部に固定され、スクロールしても常に表示されるメニューを何と呼ぶか。

どの位置からでも他のページへ移動しやすくするUX改善手法である。

2026年4月3日

変動費率が60%のショップで、売上高が1,000万円の場合の限界利益はいくらか。

売上から変動費（600万）を引いた残りの400万が限界利益となる。

2026年4月3日

顧客が商品を購入した直後の「高揚感」を維持し、キャンセルを防ぐためのフォローはどれか。

購入が正しい選択であったと思わせる迅速なコミュニケーションが重要。

2026年4月3日