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ビジネス・キャリア検定マーケティング 3級

「ビジネス・キャリア検定マーケティング 3級」の記事一覧

新製品を最も早く、リスクを恐れずに採用する「革新的採用者」を何と呼ぶか。

イノベーターは市場の最初期（約2.5%）に購入する層である。

2026年4月5日

SWOT分析において、市場の成長や規制緩和など、自社にとって有利に働く外部要因はどれか。

外部環境のうち、自社にプラスの影響を与える要因を「機会」と呼ぶ。

2026年4月5日

自社のリソースが、価値、希少性、模倣困難性、組織の観点で優位にあるか分析する手法はどれか。

リソース（資源）に基づく持続的競争優位性を評価する。

2026年4月5日

顧客満足度（CS）は、顧客が購入前に抱いていた「期待」と、購入後の「何」の比較で決まるか。

期待を実感が上回った時に顧客満足が発生する。

2026年4月5日

小売業者や卸売業者が独自に企画・開発し、自社チャネルで販売するブランドはどれか。

製造業者ではなく流通業者が主導するブランドである。

2026年4月5日

回答者が調査者の意図を察し、社会的に望ましい回答をしてしまう偏りを何と呼ぶか。

本音ではなく「建前」を回答してしまうことによる歪みである。

2026年4月5日

消費者がSNS等で自発的に情報を発信・拡散し、認知が広がる現象を利用した手法はどれか。

口コミがウイルス（Virus）のように広がることをバイラルと言う。

2026年4月5日

小売業者が立地、品揃え、価格、接客、プロモーションを組み合わせて差別化することを何と呼ぶか。

小売業における4P戦略の展開を指す言葉である。

2026年4月5日

単に低価格を目指すのではなく、価格に見合った高い価値を消費者に提供する設定はどれか。

顧客が感じる価値（ベネフィット）に基づいた価格設定である。

2026年4月5日

売上の低い製品を整理し、経営資源を成長性の高い製品へ振り向ける活動はどれか。

非効率な製品をラインアップから外す意思決定である。

2026年4月5日